Повернення

Повернення та обмін:

Якщо Ви хочете повернути придбаний Вами товар, Ви можете скористатись послугами компанії «Нова пошта» протягом 14 днів з моменту отримання замовлення (відповідно до закону «Про захист прав споживачів»).

Щоб скористатися такою можливістю, будь ласка, переконайтеся, що:

• товар не був у вживанні та не має слідів використання;

• товар повністю укомплектований і не порушена цілісність пакування;

• збережені всі ярлики та заводське маркування

У Вас є 2 варіанти повернення:

Ви можете повернути товар, не виходячи з відділення Нової пошти.

Оплата проводиться тільки після огляду виробу, якщо виріб не підходить, скажіть оператору відділення про це і посилка повернеться назад.

Ви повертаєте виріб протягом 14 днів з моменту отримання

Ви можете повернути / обміняти замовлення після отримання. Повідомте нас про це зручним для Вас способом: зателефонувати нам, написати на електронну пошту або в чат, Вайбер, Месенджер на сайті.

Щоб повернути виріб, відправте його в інтернет-магазин, заповнивши заяву на повернення. 

Повернення виробів після отримання здійснюється коштом відправника, після відправлення необхідно повідомити нам номер накладної.

Для оформлення обміну в заяві не потрібно заповнювати паспортні дані та реквізити карти.

Після відправлення посилки повідомте нам, будь ласка, номер накладної та артикул виробу з розміром на заміну. Для оформлення повернення, в заяві важливо вказати:

• ПІБ

• Номер замовлення

• Номер карти Приватбанку, якщо карта іншого банку, з технічних причин, нам потрібні повні реквізити рахунку в новому форматі (IBAN, ІНН, МФО)

• Причину повернення

• Артикул

• Суму грошей до повернення (точну суму можна уточнити за номером телефону інтернет-магазину +380931703049 або зручним для Вас способом через месенджер)

Замовити в один клік